Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Altınkaya Endüstriyel Mutfak olarak, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanarak bizlere kişisel verilerini sağlayan kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve bu nedenle kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemekteyiz.
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak, bu Gizlilik Politikasına ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun bir şekilde verilerinizi toplama, işleme ve saklama şartlarını kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, ödeme bilgileri.
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi.
- Yerli ve Çerez Verileri: Web sitemizde gezinirken cihazınıza yerel veriler ve çerezler kaydedilebilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Hizmet Sağlama: Ürün ve hizmetlerinizi sunmak, siparişlerinizi işlemek.
- İletişim: Sipariş onayı, müşteri desteği, ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında size bilgi vermek.
- Geliştirme ve İyileştirme: Web sitemizi veya hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve suç öncesi tespitler.
- Pazarlama ve İletişim: Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi göndermek.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Topladığınız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemelere uymak, kamu güvenliğini sağlamak ve yetkili makamlar tarafından istenen verileri sağlamak.
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, ödeme işlemleri, teslimat hizmetleri gibi hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca veri işlemeyi bizim adına gerçekleştirebilir.
- İş Ortakları ve Reklamcılar: Size yönelik pazarlama ve reklam kampanyalarını gerçekleştirmek amacıyla kişisel verileriniz kullanılabilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde:
- Web sitemizin kullanımını izleyebiliriz.
- Size özel içerik ve reklamlar gösterebiliriz.
Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir, ancak bu bazı özelliklerin doğru çalışmamasına neden olabilir.
6. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için en yüksek güvenlik önlemlerini alıyoruz. Verilerinizi saklarken şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer teknik yöntemler kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi bizlere iletirken dikkatli olmanızı öneririz.
7. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca işbu Gizlilik Politikasının belirtilen amaçları doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Yasal gereklilikler ve sözleşmesel yükümlülükler gereği verilerinizin saklanma süresi değişebilir.
8. Kullanıcı Hakları
Veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizi öğrenme hakkınız bulunmaktadır.
- Düzeltme ve Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi güncelleme veya silme hakkınız bulunmaktadır.
- İtiraz Etme Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
- Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi alabilir ve başka bir veri yöneticisine iletebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır. Politikadaki değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
Yürürlük Tarihi: 08.04.2025
